«Уже при прохождении первой части курса я осознал, что мой профессиональный уровень находился где-то между якутским шаманом и сельским фельдшером», — признается Виталий Шаповал. После десятилетнего опыта администрирования сетей он решил повысить свою квалификацию и пройти обучение по курсу CCNA Routing and Switching программы Сетевой академии Cisco.

 «Образно говоря, мои знания и навыки представляли собой большую коробку, где все было свалено вперемешку. Я знал понемногу обо всем, но ничем не владел в совершенстве, многое делал по наитию, не представляя процессов, происходящих в сетевых устройствах и самой сети. То есть, стремление заменяло умение». 

Теперь же знания Виталия систематизированы, а задачи, порой казавшиеся невыполнимыми, стали для него совершенно обыденными.